Đang nhắn tin dang dở với đứa bạn thân hay người thương mà góc màn hình cứ hiện vòng tròn quay quay hoặc dấu chấm đỏ thì bực biết mấy. Nhất là khi bạn đang cần gấp để chốt công việc hay giải quyết một hiểu lầm nào đó trong chuyện tình cảm.
Đừng vội cáu mà quăng điện thoại nhé, để anh chỉ cho vài chiêu xử lý gọn ghẽ. Dưới đây là những lý do phổ biến giải thích tại sao messenger không gửi được tin nhắn mà các cô gái hay gặp nhất.
Tại sao Messenger không gửi được tin nhắn khiến bạn bực mình?
Cảm giác hụt hẫng là điều khó tránh khỏi khi tin nhắn cứ đứng im một chỗ, trong khi đầu bên kia có thể đang ngóng chờ từng chữ. Nỗi lo lỡ mất cuộc hẹn quan trọng hay đơn giản là cuộc trò chuyện đang ngọt ngào bỗng dưng đứt đoạn thật dễ làm tâm trạng tụt dốc.
Đừng lo lắng quá, phần lớn sự cố này đều bắt nguồn từ những nguyên nhân rất quen thuộc sau đây:
- Mạng 4G hoặc wifi bỗng nhiên chập chờn, yếu ớt.
- Ứng dụng Messenger trên điện thoại bị xung đột hoặc đầy bộ nhớ đệm.
- Phiên bản ứng dụng bạn đang dùng đã quá cũ và cần được cập nhật.
- Tài khoản vô tình bị Facebook hạn chế tính năng tạm thời do gửi quá nhiều tin nhắn.
Bình tĩnh cùng anh điểm qua từng bước xử lý gọn gàng ngay dưới đây để cứu nguy cho chiếc dế yêu nhé.
Kiểm tra lại kết nối mạng – Thủ phạm số một gây lỗi
Hôm qua đang nhắn tin dở câu chuyện công việc với sếp hay đoạn “thả thính” ngọt ngào với người ta mà cái vòng tròn màu xanh cứ quay mòng mòng, chắc lúc đó em chỉ muốn đập điện thoại đúng không? Cơn bực mình này anh hiểu rất rõ, và nguyên nhân đầu tiên chúng ta cần vùng lên “bắt bệnh” chính là mạng internet.
Đừng vộiổn định tâm lý bằng cách cáu gắt, hãy thử kiểm tra nhanh vài thao tác đơn giản sau để xem mạng có đang “trêu ngươi” em không nhé:
- Kiểm tra xem mạng có thực sự chạy không: Thử mở ngay một trang web bất kỳ trên trình duyệt Safari hoặc Chrome, hay lướt nhanh vài giây video ngắn xem nó có load nổi không.
- Làm mới kết nối: Bật rồi tắt chế độ máy bay (Airplane Mode) trong khoảng 10 giây để điện thoại tự động quét và kết nối lại sóng nhà mạng hoặc cục phát Wifi gần nhất.
- Đổi “chiến tuyến”: Nếu đang dùng Wifi cơ quan chập chờn quá, hãy tắt đi và bật 4G/5G lên để tiếp tục cuộc trò chuyện đang dang dở.
Đa phần các ca nghẽn mạng kiểu này sẽ được giải quyết gọn gàng chỉ sau một nốt nhạc, giúp em không bị lỡ nhịp bất kỳ thông tin quan trọng nào.
Khởi động lại ứng dụng hoặc dọn dẹp bộ nhớ đệm
Đôi khi con ứng dụng này nó cũng đảnh đá giống tụi mình vậy đó em, chạy ngầm suốt cả ngày nên đâm ra giận dỗi, treo ngang xương khiến tại sao messenger không gửi được tin nhắn mà tìm mãi không ra lỗi. Lúc này, em đừng vội cáu mà hãy vuốt màn hình tắt hẳn nó đi khỏi đa nhiệm rồi mở lại từ đầu xem sao.
Nếu cách đó chưa ăn thua, hãy thử dọn dẹp chút xíu cho bộ nhớ của em nó nhẹ gánh:
- Vào phần Cài đặt trên điện thoại, tìm đến mục quản lý ứng dụng Messenger.
- Chọn Xóa bộ nhớ đệm (Clear Cache) để bay hết mấy rác thừa tích tụ lâu ngày.
- Mở lại app và soạn tin nhắn gửi đi xem vòng tròn xoay xoay đã chịu biến mất chưa.
Thao tác nhỏ này cực kỳ hữu ích để làm sạch không gian lưu trữ tạm thời, giúp app mượt mà trở lại mà không hề làm mất đi một đoạn chat hay hình ảnh quan trọng nào của em đâu nhé.
Cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhất
Đôi khi, lý do ngớ ngẩn nhất khiến bạn tự hỏi tại sao messenger không gửi được tin nhắn lại nằm ở việc ứng dụng đã quá cũ. Khi hệ điều hành trên điện thoại vừa được nâng cấp, phiên bản Messenger cũ có thể không còn tương thích, gây ra hiện tượng xung đột ngầm và từ chối nhận lệnh gửi tin của bạn.
Cách xử lý cực kỳ đơn giản và không tốn một đồng nào:
- Truy cập ngay App Store (nếu bạn dùng iPhone) hoặc Google Play Store (nếu dùng điện thoại Android).
- Tìm kiếm ứng dụng Messenger và bấm vào nút Cập nhật để tải về các bản vá lỗi mới nhất từ nhà phát triển.
- Tránh việc dùng mãi một phiên bản cũ kỹ trong nhiều tháng, vì điều này rất dễ khiến app bị văng đột ngột, lỗi không gửi được hình ảnh hoặc treo cứng vòng tròn màu xanh.
Thao tác này chỉ mất chưa đầy một phút nhưng giải quyết được đến hơn nửa số lần dở chứng của ứng dụng đấy.
Tài khoản có đang bị hạn chế tính năng tạm thời?
Nhiều khi ngồi đợi tin nhắn từ ai đó mà thấy nút gửi cứ xoay mòng mòng, hoặc hiện dấu chấm đỏ, lỗi chưa chắc đã nằm ở mạng hay điện thoại đâu em. Rất có thể tài khoản của em đang vướng phải án phạt nhẹ từ hệ thống Meta đấy.
Việc gửi quá nhiều tin nhắn chứa liên kết, lặp lại một nội dung cho nhiều người, hoặc vô tình dùng từ ngữ bị bộ lọc quét nhầm rất dễ khiến Messenger không gửi được tin nhắn và tạm khóa tính năng của em trong chốc lát.
- Kiểm tra hộp thư hỗ trợ: Vào phần cài đặt để xem Facebook có gửi thông báo vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng nào không.
- Cách xử lý duy nhất: Nếu đã bị hạn chế, em đừng cố spam thêm nữa. Hãy kiên nhẫn chờ từ 24 đến 48 giờ để hệ thống tự gỡ block nhé.
- Rút kinh nghiệm: Lần sau nhắn tin cho người lạ hoặc bạn bè mới kết nối, mình thong thả thôi, đừng copy dán liên tục kẻo bị quét oan uổng.
Cứ bình tĩnh em nhé, mấy lỗi này thường tự hết nhanh thôi, không có gì đáng sợ đâu.
Xử lý khi hệ thống Messenger gặp sự cố toàn cầu
Đôi khi lỗi không nằm ở điện thoại hay tài khoản của bạn, mà do chính máy chủ Facebook hoặc Messenger đang gặp trục trặc kỹ thuật. Những lúc cáp quang biển có vấn đề hay Meta bảo trì hệ thống, việc tại sao messenger không gửi được tin nhắn trở thành chuyện cực kỳ bình thường và ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng cùng lúc.
Cách nhanh nhất để xác định tình huống này là bạn hãy nhắn tin cho cô bạn đồng nghiệp ngồi bên cạnh hoặc lướt qua các hội nhóm trên mạng xã hội xem mọi người có đang than phiền về việc app bị sập hay không. Nếu đúng là lỗi từ nhà phát hành, việc bạn cần làm chỉ đơn giản là thả lỏng người, nhấp ngụm trà sữa yêu thích và kiên nhẫn chờ đợi đội ngũ kỹ thuật khắc phục.
-
Những việc tuyệt đối không nên làm lúc này:
- Gỡ ứng dụng ra cài lại liên tục vì vừa mất thời gian đăng nhập vừa chuốc thêm bực mình.
- Đổi mật khẩu liên tục vì nghĩ tài khoản bị hack.
- Nhắn tin giục giã người yêu hay sếp trong vô vọng vì tin nhắn có bay đi được đâu.
Hệ thống rồi sẽ sớm hoạt động trơn tru trở lại thôi em nhé, đừng quá lo lắng!
Để lại một bình luận